Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2025

Masco Canada Limited (« Masco Canada », « nous ») se soucie des problèmes de confidentialité et veut que vous connaissiez la façon dont Masco Canada recueille, utilise et divulgue vos Renseignements personnels dans le cadre de nos activités. Par conséquent, nous avons créé cette Politique de confidentialité pour décrire nos pratiques en ce qui concerne les renseignements que nous recueillons par le biais : (1) d’interactions en personne, telles que lors de salons commerciaux, au cours d’études de marché en personne, et dans les magasins de détail où nos produits sont vendus, pour n’en citer que quelques-unes, (2) d’interactions téléphoniques, (3) de sites Web exploités par nous à partir desquels vous accédez à cette Politique de confidentialité, y compris www.mascocanada.com, www.deltafaucet.ca, www. brizofaucet.ca, www.mirolin.com, www.deltafaucet.ca/commercial, www.hansgrohe.ca, www.masterplumber.ca, www.plumbshop.ca, et www.waltecfaucets.ca (collectivement, les « Sites »), (4) les applications informatiques que nous mettons à votre disposition pour une utilisation sur ou par le biais d’ordinateurs et d’appareils mobiles (les « Applications »), (5) nos pages et applications de médias sociaux situées sur Facebook (www.facebook.com/DeltaFaucetCanada/), Twitter (https://twitter.com/deltafaucetcan/), Pinterest (www.pinterest.ca/deltafaucetcan/) et Instagram (http://instagram.com/deltafaucetcan/) (collectivement, nos « pages de médias sociaux »), ainsi que grâce aux courriels au format HTML que nous vous envoyons et qui contiennent un lien vers cette Politique de confidentialité (collectivement, y compris les sites, les applis et nos pages de médias sociaux, les « Services »). Sauf autrement expressément indiqué aux présentes, cette Politique de confidentialité ne régit pas notre collecte d’informations par tout site Web, ou tout autre moyen, autre que les services; la présente Politique de confidentialité ne régit pas non plus la collecte d’informations par une de nos sociétés filiales (telles que définies ci-dessous) ou par des tiers.

Nous vous incitons à lire cette politique en matière de confidentialité avant d’utiliser les services ou de nous transmettre vos Renseignements personnels. Un « renseignement personnel » est un renseignement qui vous identifie comme personne ou qui concerne une personne identifiable. En utilisant les services, vous indiquez que vous convenez de toutes les modalités de cette politique en matière de confidentialité. Ainsi, n’utilisez pas les services si vous êtes en désaccord avec toute partie de cette politique en matière de confidentialité.

Modifications à la Politique

Masco Canada se réserve le droit d’apporter des changements à cette politique en matière de confidentialité. Si Masco Canada apporte un changement important à cette politique en matière de confidentialité, ce changement sera publié ici. Nous vous encourageons à visiter cette page périodiquement, car votre utilisation continue des services suivant tout changement apporté à la politique en matière de confidentialité est considérée comme votre acceptation de ce changement. Vous saurez quand a eu lieu la dernière modification à la présente Politique concernant la vie privée en vérifiant la « Dernière mise à jour » dans le coin supérieur droit de la présente page.

Avis concernant l’utilisation des Services par les enfants

Les Services ne sont pas conçus pour des enfants de moins de dix-huit (18) ans, et nous demandons que les enfants ne fournissent pas de Renseignements personnels par l’entremise des Services.

Comment nous recueillons et utilisons les Renseignements personnels

Nous collecterons des Renseignements personnels vous concernant, notamment vos nom, adresse postale, numéros de téléphone et de cellulaire, adresse de courriel, numéro de carte de crédit ou autre mode de paiement, date de naissance, genre, adresse IP, photos de profil ou identifiants de médias sociaux, par le biais de votre utilisation des Services, par exemple lorsque vous créez un compte ou un profil, commandez ou enregistrez un produit, commandez de la documentation, participez à des concours ou programmes incitatifs, vous inscrivez à des bulletins d’information, téléchargez une application, participez à un sondage, contactez le service à la clientèle ou interagissez de toute autre manière avec les Services. Nous pouvons également recevoir vos renseignements personnels d’autres sources, telles que des entités affiliées, des bases de données publiques et des bases de données coopératives, des partenaires de marketing communs, des plateformes de médias sociaux, des personnes avec lesquelles vous êtes amis ou autrement liés sur des plateformes de médias sociaux, nos fournisseurs de services, ainsi que d’autres tiers. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de médias sociaux à votre compte sur le Site, certaines informations personnelles de votre compte de médias sociaux seront partagées avec nous, ce qui peut inclure des renseignements personnels qui font partie de votre profil ou du profil de vos amis.

Nous utilisons vos Renseignements personnels pour faire affaire avec vous ou pour vous fournir les services que vous demandez à Masco Canada, par exemple répondre aux demandes d’informations sur les produits; enregistrer des produits; traiter des commandes de pièces de rechange, de produits ou de service à la clientèle; effectuer des remboursements; répondre aux réclamations sous garantie, administrer des concours ou des programmes incitatifs, et faciliter le visionnement de produits et de catalogues de vos produits préférés. Nous pouvons aussi utiliser vos Renseignements personnels pour vous faire parvenir des nouvelles à propos de nos produits et promotions, pour organiser des sondages, concours en ligne ou autres promotions ou programmes incitatifs par courriel, téléphone ou courrier postal, et vous informer d’événements spéciaux et de publicité qui pourraient vous intéresser. Veuillez consulter la section « Loteries publicitaires, concours et autres promotions » ci-dessous pour de plus amples renseignements sur votre participation à de telles activités. En outre, nous pouvons également utiliser vos Renseignements personnels pour vous faire parvenir des informations importantes concernant ces Services, des changements à nos modalités, conditions et politiques et/ou d’autres informations administratives. Comme ces informations peuvent être importantes pour votre utilisation des services, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications. En outre, nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels afin d’améliorer les services en ligne et autres services de Masco Canada, par exemple le service à la clientèle et le soutien aux produits, pour comprendre les préférences des consommateurs dans le développement d’améliorations et d’innovations. Nous pouvons également utiliser vos Renseignements personnels à des fins commerciales internes, par exemple pour optimiser l’expérience des utilisateurs des Services et pour analyser, gérer et développer nos activités commerciales. Si vous faites une demande d’emploi chez Masco Canada, nous pouvons utiliser les Renseignements personnels que vous nous fournissez pour traiter votre demande d’emploi.

Ces Services peuvent offrir une fonction vous permettant d’envoyer une carte postale électronique ou de partager autrement un message avec un ami. Si vous choisissez d’utiliser cette fonction, nous vous demanderons le nom et l’adresse électronique du destinataire, ainsi que le texte de tout message que vous choisissez d’inclure. En utilisant cette fonction, vous nous indiquez que vous avez le consentement du destinataire pour fournir son nom et son adresse de courriel à cette fin.

Nous pourrions aussi utiliser vos Renseignements personnels : (i) si nécessaire ou approprié en vertu de la loi applicable; (ii) lorsque nous déterminons qu’une telle utilisation est nécessaire pour se conformer à la demande d’une agence de maintien de l’ordre ou de réglementation ou à toute autre procédure légale; (iii) pour protéger nos opérations ou celles de l’une des entités affiliées; (iv) pour protéger les droits, la vie privée, la propriété, les intérêts ou la sécurité de Masco Canada, des entités affiliées, des visiteurs des services, des clients, des partenaires commerciaux, des employés ou du public; (v) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir; (vi) pour faire respecter nos conditions d’utilisation; (vii) pour répondre à une urgence; et (viii) en relation avec toute réorganisation, fusion, vente, entreprise commune, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de l’activité, des actifs ou des actions de Masco Canada (y compris, sans limitation, en relation avec toute faillite ou procédure similaire).

Comment nous partageons les Renseignements personnels

Masco Canada peut partager les Renseignements personnels recueillis par le biais des Services avec ses sociétés affiliées ou de tierces parties tel que décrit ci-dessous. Vous devez aussi savoir que vos Renseignements personnels peuvent être transmis à nos sociétés affiliées et reçues de ces sociétés affiliées ou à de tierces parties aux États-Unis ou dans d’autres pays, et que de tels pays peuvent avoir des réglementations différentes concernant la protection de la vie privée que celles qui s’appliquent dans votre pays de résidence. Les entités affiliées et les tiers qui traitent vos renseignements personnels pour nous sont tenus de le faire conformément à la législation applicable et aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité et de confidentialité des données.

Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec notre société mère, nos filiales et nos sociétés affiliées dans le monde entier (collectivement « Sociétés affiliées ») aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris permettre à de telles Sociétés affiliées de vous faire parvenir du matériel promotionnel. Si vous désirez choisir de ne pas partager vos Renseignements personnels avec nos sociétés filiales à des fins de marketing, veuillez consulter la section « Choix : retrait » ci-dessous pour obtenir des renseignements sur la façon de vous retirer de ce partage.
Fournisseurs de services. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers afin de nous aider à exercer nos activités et exploiter les Services, ou pour administrer des activités en notre nom, par exemple envoyer des courriels, héberger des sites de localisation de détaillants, remplir des commandes, exécuter de la mise en marché ou un service à la clientèle, et administrer des concours ou des programmes incitatifs. Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec de telles tierces parties à ces fins commerciales. À titre d’exemple, si vous commandez une brochure, nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec des agences de gestion et de commande qui répondront à votre demande.
Commerçants et détaillants. Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec de tierces parties qui vendent nos produits. Les détaillants tiers peuvent communiquer avec vous directement par courriel, par téléphone ou par la poste. Si vous désirez choisir de ne pas partager vos Renseignements personnels avec ces tiers à des fins de marketing, veuillez consulter la section « Choix : retrait » ci-dessous pour obtenir des renseignements sur la façon de vous retirer de ce partage. Si vous fournissez vos Renseignements personnels à une telle tierce partie par le biais de son site web ou autrement, votre transaction aura lieu chez cette tierce partie (et non dans nos Services) et les Renseignements personnels que vous fournirez seront recueillis et contrôlés par la politique concernant la vie privée de cette tierce partie. Masco Canada recommande que vous lisiez la politique concernant la vie privée des tierces parties qui pourraient communiquer avec vous au sujet des produits ou services de Masco Canada – ou de ses sociétés affiliées.
Autres tierces parties. Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec des tierces parties non affiliées, y compris des commerçants et détaillants, afin de permettre à ces tierces parties de vous faire parvenir du matériel promotionnel. Si vous désirez choisir de ne pas partager vos Renseignements personnels avec ces tiers à des fins de marketing, veuillez consulter la section « Choix : retrait » ci-dessous pour obtenir des renseignements sur la façon de vous retirer de ce partage.
Courriels aux amis. Veuillez noter que les Renseignements personnels que vous fournissez dans le but de faire parvenir une carte postale ou autre message à un ami par le biais des Services, par exemple votre nom et votre adresse de courriel, seront évidemment révélés à votre ami.
Médias sociaux. Nous pouvons partager toute information personnelle que vous fournissez avec vos amis associés à votre compte de médias sociaux, à d’autres utilisateurs du site web ainsi qu’à votre fournisseur de compte de médias sociaux, dans le cadre de votre activité de partage social, par exemple si vous connectez votre compte de médias sociaux à votre compte de Services ou si vous ouvrez une session dans votre compte de Services à partir de votre compte de médias sociaux. En connectant votre compte de Services et votre compte de médias sociaux, vous nous autorisez à partager des informations avec votre fournisseur de compte de médias sociaux et vous comprenez que l’utilisation des informations que nous partageons sera régie par la Politique de confidentialité du site de médias sociaux. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient partagées avec d’autres utilisateurs ou avec votre fournisseur de compte de médias sociaux, veuillez ne pas connecter votre compte de médias sociaux avec votre compte de Services et ne pas participer au partage social dans les Services.
Promotions. Nous pouvons partager les Renseignements personnels que vous fournissez dans le cadre de loteries publicitaires, de concours et d’autres promotions semblables avec des tiers qui parrainent ces promotions (que ces promotions soient ou non organisées par nous) ou autrement conformément aux règlements applicables à de telles promotions. Veuillez consulter la section « Loteries publicitaires, concours et autres promotions » ci-dessous pour de plus amples renseignements sur votre participation à de telles activités.
Cession. Nous pouvons transférer les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs des Services à une entité affiliée ou à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de l’activité, des actifs ou des actions de Masco Canada (y compris, sans s’y limiter, en relation avec une faillite ou une procédure similaire).
Autres divulgations. Nous pourrions partager vos Renseignements personnels si nous le croyons nécessaire et approprié : (i) en vertu de la loi applicable, qui peut être une loi à l’extérieur de votre pays de résidence; (ii) pour nous conformer aux demandes d’une agence d’exécution de la loi ou de réglementation (incluant des agences à l’extérieur de votre pays de résidence), ou à d’autres fins juridiques; (iii) pour protéger nos activités ou celles de nos sociétés affiliées; (iv) pour protéger les droits, la vie privée, la propriété, les intérêts ou la sécurité de Masco Canada, de ses sociétés affiliées, des visiteurs au site, des clients, des partenaires commerciaux, des employés ou du grand public; (v) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir; (vi) pour faire respecter les modalités d’utilisation; et (vii) pour réagir en cas d’urgence.
Pages de marques conjointes. De temps à autres, nous pouvons établir une relation spéciale avec une autre entreprise qui n’est pas détenue ou affiliée à Masco Canada afin d’offrir des fonctionnalités additionnelles sur les Services, notamment des pages de marques conjointes. Masco Canada et la tierce partie recueillent des Renseignements personnels sur ces pages de marques conjointes. La collecte, l’utilisation et la divulgation des Renseignements personnels par Masco Canada sont assujetties à la présente Politique de confidentialité, et la collecte, l’utilisation et la divulgation des Renseignements personnels par la tierce partie sont assujetties à sa propre Politique de confidentialité. Vous devriez lire les politiques concernant la vie privée de ces pages de marques conjointes afin de comprendre comment les renseignements recueillis dans ces pages seront recueillis et utilisés.
Achats. Nous pouvons utiliser les services de paiement de tiers fournisseurs (chacun étant un « Service de paiement ») afin d’encaisser les paiements effectués par le biais des Services. Si vous souhaitez effectuer un paiement par le biais des Services, vous serez dirigé vers une page web qui est hébergée par le Service de paiement (ou les fournisseurs de services du Service de paiement) et non par nous (une telle page étant la « Page du Service de paiement »). Les Renseignements personnels que vous fournissez par le biais de la Page du Service de paiement seront recueillis par le Service de paiement et non par nous, et seront assujettis à la politique concernant la vie privée du Service de paiement plutôt qu’à la présente Politique. Masco Canada n’a aucun contrôle et n’est pas responsable de l’utilisation des renseignements recueillis par le Service de paiement par le biais de la Page du Service de paiement.

Comment nous recueillons et utilisons d’autres informations

Nous pouvons également recueillir d’autres informations qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou qui ne sont pas directement liées à un individu par le biais des Services (« autres renseignements »), tels que votre code postal, date de naissance, genre, adresse IP, nom de domaine, URL, dispositif, navigateur et système d’exploitation, enregistrement des pages des Services que vous avez visitées, données d’utilisation de l’application, emplacement physique et renseignements recueillis par le biais de témoins (cookies), de balises de pixels (pixel tags) et d’autres technologies, informations démographiques qui ne révèlent pas votre identité spécifique et renseignements qui ont été agrégés de manière à ce qu’ils ne révèlent plus votre identité spécifique.

Nos prestataires de services tiers et nous-mêmes pouvons recueillir d’autres informations de diverses manières, notamment :

Grâce à votre navigateur ou votre appareil : Certaines informations sont recueillies par la plupart des navigateurs, ou automatiquement par votre appareil, comme votre adresse Media Access Control (MAC), votre type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), votre résolution d’écran, le nom et la version de votre système d’exploitation, le fabricant et le modèle de votre appareil, la langue, le type et la version de votre navigateur Internet et le nom et la version des Services (par exemple, l’appli) que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour assurer le bon fonctionnement des Services.
Par le biais de votre utilisation d’applis : Lorsque vous téléchargez et utilisez une appli, nos fournisseurs de services et nous pouvons suivre et recueillir des données d’utilisation de l’appli, telles que la date et l’heure à laquelle l’appli sur votre appareil accède à nos serveurs ainsi que quelles informations et quels fichiers ont été téléchargés vers l’appli, selon le numéro de votre appareil.
À l’aide de cookies : Les témoins sont des informations stockées directement sur l’ordinateur que vous utilisez. Les témoins nous permettent de recueillir des informations telles que le type de navigateur, le temps passé sur les Services, les pages visitées, les préférences linguistiques et d’autres données relatives au trafic. Nous et nos fournisseurs de services pouvons utiliser les informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, afficher les informations plus efficacement et personnaliser votre expérience lors de l’utilisation des Services, ainsi qu’à des fins de suivi en ligne. Nous pouvons reconnaître votre ordinateur afin de vous aider à utiliser les Services. Nous recueillons également des informations statistiques sur l’utilisation des Services afin d’améliorer continuellement leur conception et leur fonctionnalité, de comprendre comment les Services sont utilisés et de nous aider à résoudre les questions concernant les Services. Les témoins nous permettent en outre de sélectionner les publicités ou les offres les plus susceptibles de vous intéresser et de les afficher pendant que vous êtes sur les Services. Nous pouvons également utiliser des témoins dans la publicité en ligne pour suivre les réponses à nos publicités, et nous pouvons utiliser des témoins pour suivre comment vous êtes arrivé sur notre site depuis un autre site web afin d’améliorer votre expérience en ligne avec nous. Pour en savoir plus sur les témoins (cookies) ou traceurs actuellement déployés sur nos sites, veuillez consulter le lien « Préférences des témoins » au bas de la page.

Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées par le biais de témoins, il existe une procédure simple dans la plupart des navigateurs qui vous permet de refuser automatiquement les témoins, ou d’avoir le choix de refuser ou d’accepter le transfert vers votre ordinateur d’un témoins particulier (ou de témoins) provenant d’un site particulier. Vous pouvez également consulter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Toutefois, si vous n’acceptez pas ces témoins, vous pourriez subir certains inconvénients lors de votre utilisation des Services. Par exemple, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de reconnaître votre ordinateur et que vous deviez vous connecter chaque fois que vous visitez les Services concernés. De plus vous pourriez ne pas recevoir de publicité ou d’autres offres de notre part qui soient en rapport avec vos intérêts et vos besoins.

Utilisations de pixels invisibles et d’autres technologies similaires : Les pixels invisibles (également appelés balises web et pixels espions) peuvent être utilisés dans le cadre de certains services pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs des services (y compris les destinataires de courriel), mesurer le succès de nos campagnes de marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation des services et des taux de réponse.
Nous ne répondons pas aux signaux d’interdiction de suivi pour le moment.
Utilisation de Google Analytique : Nous utilisons Google Analytique, un service de Google qui utilise des témoins et d’autres technologies similaires pour collecter et analyser de manière anonyme des informations sur l’utilisation des Services et créer des rapports sur les activités et les tendances du site Web. Nous utilisons également une amélioration de Google Analytics appelée « Demographics and Interest Reporting », grâce à laquelle Google nous fournit des informations sur les caractéristiques démographiques (par exemple l’âge, le sexe) et les centres d’intérêt de nos utilisateurs. Ces informations, que Google peut collecter en suivant le comportement d’un utilisateur sur des sites web tiers, nous aident à mieux connaître nos utilisateurs. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google concernant ce suivi amélioré et vous en désinscrire en visitant www.google.com/settings/ads ou en téléchargeant le module de désinscription de Google Analytics pour navigateur, disponible à https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Utilisation de la technologie Adobe Flash (y compris les objets locaux partagés Flash (« témoins Flash »)) et d’autres technologies similaires : Nous pouvons utiliser les témoins Flash et d’autres technologies pour, entre autres choses, collecter et stocker des informations sur votre utilisation des services. Si vous ne voulez pas de témoins Flash stockés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage de témoins Flash grâce aux outils contenus dans le panneau de paramètres de stockage de site Web (Website Storage Settings Panel). Vous pouvez également contrôler les témoins Flash en allant sur le panneau de paramètres généraux de stockage (Global Storage Settings Panel) et en suivant les instructions (qui peuvent inclure des instructions qui expliquent, par exemple, comment supprimer les témoins Flash existants (dénommés « informations » sur le site de Macromedia), comment empêcher les témoins Flash d’être placés sur votre ordinateur sans votre approbation et (pour Flash Player 8 et les versions ultérieures) comment faire pour bloquer les témoins LSO qui ne sont pas fournis par l’opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment). Veuillez noter que le paramétrage du Flash Player pour restreindre ou limiter l’acceptation des LSO peut réduire ou entraver la fonctionnalité de certaines applications Flash, y compris, possiblement, les applications Flash utilisées en relation avec les Services ou notre contenu en ligne.
Adresse IP : Votre « adresse IP » est un nombre automatiquement assigné à l’ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur de Service Internet (ISP). Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu’un utilisateur accède aux Services, ainsi que l’heure de la visite et la ou les pages visitées. La collecte des adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites web, applications et autres services. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d’utilisation des Services, l’aide au diagnostic des problèmes de serveur, l’administration des services et l’identification de l’emplacement physique approximatif de votre appareil.
Emplacement physique : Nous pouvons recueillir l’emplacement physique de votre appareil, par exemple, à l’aide de satellites, de tours de téléphonie cellulaire ou de signaux WiFi. Nous pouvons utiliser l’emplacement physique de votre appareil pour vous fournir des services et des contenus géolocalisés personnalisés. Nous pouvons également partager l’emplacement physique de votre appareil, ainsi que des informations sur les publicités que vous avez regardées et d’autres informations que nous recueillons, avec nos partenaires commerciaux afin de leur permettre de vous fournir un contenu plus personnalisé et d’étudier l’efficacité des campagnes publicitaires. Dans certains cas, vous pouvez autoriser ou refuser ces utilisations et/ou le partage de l’emplacement de votre appareil, mais si vous choisissez de refuser ces utilisations et/ou ce partage, nous et/ou nos partenaires commerciaux ne pouvons ne pas être en mesure de vous fournir les services et le contenu personnalisés applicables.
De vous : Des renseignements, comme votre moyen privilégié de communication, sont recueillis lorsque vous nous les fournissez volontairement. Sauf si elles sont associées à des Renseignements personnels, ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement.
En rassemblant des renseignements : Les Renseignements personnels rassemblés ne vous identifient pas personnellement ni aucun autre utilisateur des services (par exemple, nous pouvons rassembler des renseignements personnellement identifiables pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs qui ont un indicatif régional de téléphone en particulier).

Nous pouvons utiliser et divulguer d’autres informations à n’importe quelle fin, sauf si la loi applicable nous oblige à faire autrement. Si nous sommes tenus de traiter d’autres informations comme des Renseignements personnels en vertu de la loi applicable, nous pouvons alors les utiliser à toutes les fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des Renseignements personnels.

Dans certains cas, nous pouvons combiner d’autres informations avec des Renseignements personnels (par exemple, combiner votre nom avec votre localisation géographique). Si nous combinons toute autre information avec des Renseignements personnels, les informations combinées seront traitées par nous comme des Renseignements personnels, conformément à la présente Politique.

Vente de Renseignements personnels

Nous ne vendons pas vos Renseignements personnels ou toute autre information que nous recueillons sur vous à des tiers affiliés ou non affiliés.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps qu’il est nécessaire ou permis de le faire, compte tenu de la ou des raisons pour lesquelles ils ont été recueillis. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation sont les suivants :

La durée de la relation que nous entretenons avec vous et des services que nous vous fournissons (par exemple, tant que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser nos services) et la durée pendant laquelle nous pouvons avoir un besoin légitime de faire référence à vos renseignements personnels pour résoudre des problèmes qui pourraient survenir;
s’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les enregistrements de vos transactions pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer); ou
la question de savoir si la conservation est souhaitable à la lumière de notre position juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

Fonctions de contenu généré par les utilisateurs

Certaines pages des Services, y compris nos pages de médias sociaux, permettent aux utilisateurs de créer leur propre page de profil ou de soumettre leur propre contenu (par exemple les babillards électroniques, forums, clavardage et blogues, entre autres services). Les renseignements que vous divulguez dans le cadre de ces services peuvent être accessibles au public et être lus, recueillis ou utilisés d’une autre manière par toute personne qui visite la page sur laquelle vous avez choisi de faire un commentaire, et vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer vos informations à cet endroit. Masco Canada ne peut empêcher que ces de tels renseignements accessibles au public soient utilisés par des tiers d’une manière qui pourrait violer la présente Politique, la loi ou votre vie privée et votre sécurité, et n’est pas responsable des résultats de tout affichage ou de l’utilisation ou de la divulgation de toute information que vous divulguez par le biais de ces affichages.

Choix : retrait

Si vous ne désirez pas recevoir de courriels promotionnels de notre part, vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces courriels promotionnels et de ne pas les partager en utilisant l’option Choix de refus disponible.

Nous nous efforcerons de respecter votre demande le plus rapidement possible. Veuillez noter que si vous exercez votre choix de refus, tel que décrit ci-dessus, nous ne serons pas en mesure de retirer vos Renseignements personnels des bases de données de sociétés affiliées ou d’autres tierces parties avec lesquelles nous avons déjà partagé vos Renseignements personnels, à compter de la date à laquelle nous mettons en vigueur votre choix de refus. Si vous désirez cesser de recevoir des courriels promotionnels de telles Entités affiliées ou d’autres tierces parties, veuillez communiquer avec ces sociétés affiliées ou autres tierces parties directement ou utiliser le choix de refus placé dans leurs politiques ou courriels promotionnels respectifs.

Loteries publicitaires, concours et autres promotions

Nous pouvons organiser des loteries publicitaires, des concours, des tirages au sort et autres promotions semblables par le biais des Services qui peuvent nécessiter une inscription en ligne auprès de nous ou des commanditaires tiers de telles promotions. Il est recommandé de lire attentivement le règlement de chaque promotion à laquelle vous participez par l’entremise des Services, car ce règlement pourrait contenir des renseignements additionnels importants au sujet de l’utilisation et de la divulgation de vos Renseignements personnels par Masco Canada ou par un commanditaire. Dans la mesure où les modalités et conditions de tels règlements concernant le traitement des Renseignements personnels entrent en conflit avec la présente Politique, les modalités et conditions de tels règlements prévaudront.

Services de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par Masco Canada. MASCO CANADA N’EST PAS RESPONSABLE DES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ NI DU CONTENU DE CES AUTRES SITES WEB, Y COMPRIS CEUX EXPLOITÉS PAR DES ENTITÉS AFFILIÉES. Nous ne fournissons ces liens qu’à des fins de commodité et leur inclusion au site ne sous-entend aucunement que Masco Canada donne son appui au site lié. Si vous fournissez des Renseignements personnels à un tel site Web de tiers, votre transaction se déroulera sur le site Web de ce tiers (et non pas sur ce site) et les Renseignements personnels que vous fournissez seront assujettis à la politique en matière de confidentialité de ce tiers. Masco Canada vous recommande de consulter la politique en matière de confidentialité des sites Web de tiers auxquels vous arrivez en suivant un lien dans les services.

En outre, nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l’utilisation, de la divulgation ou des politiques ou pratiques de sécurité d’autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft ou tout autre développeur d’applications, fournisseur d’applications, fournisseur de plateformes de médias sociaux, fournisseur de systèmes d’exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d’appareils, y compris en ce qui concerne les Renseignements personnels que vous divulguez à d’autres organisations par le biais ou en relation avec les applications ou nos pages de médias sociaux.

Annonceurs tiers

Nous pouvons faire appel à des entreprises de publicité tierces pour diffuser des annonces concernant les biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez et utilisez les Services et d’autres sites Web ou services en ligne, sur la base d’informations relatives à votre accès et à votre utilisation des Services et d’autres sites Web ou services en ligne sur l’un de vos appareils, ainsi que d’informations reçues de tierces parties. Pour ce faire, ces entreprises, y compris Facebook, peuvent placer ou reconnaître un témoin (cookie) unique sur votre navigateur (y compris par l’utilisation de balises de pixels (pixel tags). Elles peuvent également utiliser ces technologies, ainsi que les informations qu’ils recueillent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître parmi les appareils que vous utilisez, comme un téléphone mobile et un ordinateur Pour contrôler l’utilisation des témoins (cookies) de ciblage et des médias sociaux sur nos sites web, veuillez consulter le lien « Préférences des témoins » au bas de la page. Si vous désirez plus d’informations sur cette pratique et sur la manière de refuser cette pratique dans les navigateurs Web de l’ordinateur de bureau ou de l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder à cette Politique de confidentialité, veuillez visiter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et https://youradchoices.ca/. Vous pouvez télécharger l’application AppChoices à https://youradchoices.ca/appchoices pour vous exercer votre droit de retrait dans les applications mobiles.

Protection des Renseignements personnels

Masco Canada prend des mesures visant à protéger les Renseignements personnels recueillis par le biais des Services contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés – qui comprennent les éléments suivants :

un Directeur de l’analyse des données et de la protection de la vie privée, chargé de superviser notre programme de protection de la vie privée;
un cadre de gouvernance concernant la protection de la vie privée qui comprend des rôles au niveau de la direction, des opérations de protection de la vie privée et des unités commerciales opérationnelles;
les procédures relatives aux droits en matière de protection de la vie privée pour traiter les demandes d’accès, de correction, d’exclusion et de suppression des renseignements personnels;
les politiques et calendriers de conservation qui régissent la conservation et la suppression sécurisée des renseignements personnels;
des politiques et des procédures de sécurité des renseignements visant à protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des renseignements personnels; et
des mesures contractuelles exigeant des fournisseurs qu’ils protègent les renseignements personnels traités en notre nom.

Malheureusement, cependant, aucun système de sécurité ou système de transmission de données par Internet ne peut garantir une sécurité totale. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir chez nous a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section « Questions » ci-dessous.

Pour votre propre protection, nous vous encourageons à ne pas inclure de Renseignements personnels sensibles, notamment que les informations relatives aux cartes de paiement, dans les courriers électroniques que vous nous envoyez. Masco Canada ne vous demandera pas de fournir des Renseignements personnels sensibles dans les courriels que nous vous adressons.

Questions juridictionnelles

Vos Renseignements personnels peuvent être stockés et traités dans toute province et tout pays où nous disposons d’installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services et en utilisant les Services, vous consentez au transfert d’informations vers des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les autorités policières, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos Renseignements personnels.

Avis aux résidents du Québec : Les renseignements personnels que nous recueillons sur les résidents du Québec seront traités par des fournisseurs de services situés à l’extérieur du Québec.

Vos droits en matière de confidentialité

Vous disposez de certains droits vous permettant de demander l’accès, la correction ou la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@mascocanada.com.

Questions

Si vous avez des questions sur la présente politique ou sur la manière dont Masco traite vos Renseignements personnels, vous pouvez vous adresser à Kevin Edwards, Directeur de l’analyse des données et de la protection de la vie privée, qui est chargé de superviser notre programme de protection de la vie privée, en envoyant un courriel à consumerprivacy@mascohq.com ou en appelant le 1 833 724-0948.